פרסום סמוי בבלוגים? חכו מה יקרה כשמאות או אלפי רופאים יהפכו למשווקים במדיה החברתית.
לפני כחודשיים געשה הבלוגוספירה המקומית סביב כתבותיהם של עידו קינן ויובל דרור ב"עין השביעית", אודות הפרסום הסמוי של חברות מסחריות במדיה החברתית ובמיוחד בבלוגים. תמורת תשלום במזומן או בשווה כסף, למקרה שתהיתם. העיסוק בפרשה התפתח בין השאר לויכוחים אישיים, דיונים על בעד ונגד קוד אתי לבלוגרים, ועוד ועוד.
ואני חשבתי: אם אנחנו מניחים שהמדיה החברתית כאן כדי להשאר, מה יקרה כשרק לחצי מ-20 אלף הרופאים במדינה תהיה נוכחות ברשת…
אם אנחנו באמת חוזים הצלחה לרשתות חברתיות ולמדיה חברתית, ולוקחים כהנחת עבודה שרופאים ואנשי מקצועות הבריאות (וגם פסיכיאטרים) הם בני אדם ככל בני-האדם, על דפוסי השימוש שלהם באינטרנט, מה יקרה כאשר כולם יהיו שם – כולם יפעלו במדיה החברתית?
אפשר להניח שחלק מאותם רופאים, אנשים שיש להם השפעה במדיה החברתית (פסיכיאטר מסויים לדוגמא…), יהפכו מחוזרים במיוחד כשכל מיני משווקים למיניהם יזהו את הזירה הזו וינסו להכניס גם את הרופאים לעולם הפרסום הסמוי.
בארץ ישנו קוד אתי ברור שחברות התרופות חתומות עליו ושאוסר על פרסום סמוי ועל תשלום לרופאים תמורת שירותים כאלו. אבל חברות שמוכרות תוספי מזון, מכשור רפואי, שירותים רפואיים שונים, תרופות טבעיות או חומרים אחרים לא מחוייבות לקוד האתי הזה. כל אותם גופים רק מחכים לאפשרות לקפוץ על הרשת ולהשתמש במדיה החברתית לצרכים שלהם.
בעולם ישנם רופאים ואנשי מקצועות הבריאות שמנהלים חיי אינטרנט פעילים במסגרת המדיה החברתית. אני עוקב אחרי כמה פסיכיאטרים, פסיכולוגים ורופאים בתחומים אחרים. בארץ יש כמה בלוגים פעילים של רופאים שמתעדכנים בקביעות והם נגישים לציבור הרחב (ולא מספיק לדעתי). לעומת זאת יש שימוש רב כצרכנים של אנשי טיפול בכלי האינטרנט השונים – כמשתמשים, כגולשים, כקוראים וכותבים אבל לא בפונקציה של יצרני תוכן.
איך נתמודד עם המצב החדש? האם יהיה הבדל בין בלוגר שהציעו לו לכתוב על מכשיר רפואי לבין בלוגר רופא שהציעו לו לכתוב על אותו מוצר? מה אם יבקשו מפסיכיאטר לכתוב פוסט על תוסף מזון כלשהו שאמור לשפר תפקוד?
לדעתי יש הבדל משמעותי, והוא שאף אחד לא באמת יכעס על שוקי גלילי או יובל דרור אם הוא יכתוב ביקורת (גם חיובית) על מרפאה מסויימת, אבל אם ירדן לוינסקי יכתוב ביקורת חיובית על מרפאה מסויימת ישפטו אותו (כלומר אותי) על-פי סטנדרטים אחרים. ואגב סטנדרטים – מי יקבע אותם? ההסתדרות הרפואית, מועצת העיתונות? או גוף אחר? אולי כולם?
ישנם פסיכיאטרים שמנהלים קריירה מקצועית, יש כאלו שעוסקים רק בכתיבה ויש כאלו שמנהלים קליניקה או עובדים בבית חולים במקביל לכתיבה ופעילות במדיה החברתית. אני שייך לקבוצה האחרונה, וברור לי שאני צריך לבדוק את עצמי כל הזמן, כדי לא ליפול למלכודות שנפערות מתחת למקלדת שלי.
לכל אדם יש מוניטין שהוא צריך לשמור עליו. יש אנשים שמודעים לכך יותר, ויש אנשים שפחות מודעים. רופא / פסיכיאטר שיתפס מפרסם בבלוג שלו תמורת תשלום, יחטוף מכה אנושה למוניטין המקצועי שלו. בארה"ב, ה-FTC מתכוון להגדיר תקנות לפרסום בבלוגים. אני מניח שגם האיגודים הרפואיים המקצועיים האמריקניים יתייחסו לכך. למזלנו, עד שנגיע למאסה קריטית של כותבים ממקצועות הבריאות עוד יעבור זמן, כך שנוכל להתארגן בהתאם.
(גילוי נאות: לא קיבלתי מעולם תשלום או שווה ערך לתשלום בעבור טקסטים שאני מפרסם בבלוג הזה או במקומות אחרים)
לקבלת עדכונים אפשר להרשם לרשימת התפוצה, להרשם לטוויטר שלי, או להכנס לאתר של מרכז רזולוציה.
ד"ר ירדן לוינסקי הוא פסיכיאטר מומחה, מנהל את מרכז רזולוציה לישומים פסיכולוגים מתקדמים. לפרטים נוספים או קביעת פגישה אפשר לשלוח דואר אל info@resolution.co.il או להתקשר עכשיו 03-6919961
לקבלת עדכונים אפשר להרשם לרשימת התפוצה או לעקוב אחריי בטוויטר.
4 תגובות לרשימה ”מבצע: תנו 150 דולר, קבלו המלצה על טיפול“, בסדר כרונולוגי. ניתן להוסיף תגובות בהמשך העמוד.
יום שני, 03 באוגוסט 2009 בשעה 14:03
כתבת יפה , ירדן .
זה פוסט חשוב .
הלוואי שכולם יהיו ישרים והגונים כמוך .
יום שישי, 07 באוגוסט 2009 בשעה 17:01
איך נתמודד עם המצב החדש? האם יהיה הבדל בין בלוגר שהציעו לו לכתוב על מכשיר רפואי לבין בלוגר רופא שהציעו לו לכתוב על אותו מוצר? מה אם יבקשו מפסיכיאטר לכתוב פוסט על תוסף מזון כלשהו שאמור לשפר תפקוד? לדעתי יש הבדל משמעותי, והוא שאף אחד לא באמת יכעס על שוקי גלילי או יובל דרור אם הוא יכתוב ביקורת (גם חיובית) על מרפאה מסויימת, אבל אם ירדן לוינסקי יכתוב ביקורת חיובית על מרפאה מסויימת ישפטו אותי על פי סטנדרטים אחרים.
יפה כתבת, בכלל – ודוגמא מצוינת הבאת בפרט.
אגב: מי אחראי לעיצוב המרשים של הבלוג?
בברכה,
זיגמונד
יום שישי, 07 באוגוסט 2009 בשעה 17:42
@זיגמונד. אני.
יום ראשון, 11 ביולי 2010 בשעה 10:51
[…] שצפיתי שיקרה אכן קרה. לפני כמעט שנה כתבתי פוסט בשם 'מבצע: תנו 150 דולר, קבלו המלצה על טיפול' על הרגע שבו אנשי השיווק יבינו שהדרך להשיג פרסום ושיווק […]